Интернет-приёмная
Мониторинг качества предоставления государственных услуг

B целях улучшения предоставления государственных услуг населению проводится опрос о качестве государственных услуг, которые предоставляются гражданам в департаменте сельского хозяйства и продовольствия Новгородской области.

Если Вы получали государственную услугу и хотите оставить свой отзыв о качестве ее предоставления, предлагаем заполнить бланк интервью получателя государственной услуги и направить по указанному адресу электронной почты: icsnov@mail.natm.ru

 

Ваше мнение очень важно для нас, оно будет обязательно учтено в дальнейшей работе.

В анкете 4 вопроса и ее заполнение не займет много времени.

Анкета  получателя государственной услуги

 

Анализ оценки гражданами качества предоставления государственной услуги 

Наименование предоставляемой государственной услуги: «Выдача свидетельства о предоставлении социальной выплаты на строительство (приобретение) жилья в сельской местности и перечислению социальной выплаты на строительство (приобретение) жилья гражданам, проживающим в сельской местности, в том числе молодым семьям и молодым специалистам»

Проанализировано 29 (двадцать девять) анкет от получателей государственной услуги.

 

№ п/п

Критерий оценки

Количество анкет

Уровень удовлетворенности 

Всего

Имеющие положительное значение оценки

29

"отлично"

"хорошо"

1

Удовлетворены ли Вы длительностью обслуживания?

16

13

100%

2

Как Вы оцените уровень обслуживания со стороны сотрудника, с которым Вы взаимодействовали

16

13

100%

3

Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления услуги?

17

12

100%

4

Удовлетворены ли Вы результатом предоставления услуги?

25

4

100%

 

Итого

 

 

100%

 

В ходе анализа  мнений граждан о  качестве  предоставления государственной услуги отрицательные значения критериев оценки не выявлены.

Дата создания материала: 30-09-2017. История изменений

Количество просмотров: 279
Старая версия сайта | Законодательная карта сайта | Свободное программное обеспечение
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *